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如果您无法收到工商银行的短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费：如果您的手机欠费停机，可能无法接收到短信，请确保手机状态正常并检查是否有足够的余额。
2、短信服务被停用：如果您曾经主动关闭了工商银行的短信服务，或者工商银行因为某些原因停用了您的短信服务，您将不会收到短信提醒，您可以尝试登录工商银行网上银行或手机银行，检查短信服务是否已启用。
3、短信被拦截：有时候手机的安全软件或短信应用会拦截某些短信，请检查您的手机设置和短信应用，确保工商银行的短信没有被拦截或过滤掉。
4、账户未开通短信通知服务：如果您的账户没有开通短信通知服务，您将不会收到任何通知，您可以前往工商银行柜台或网上银行开通此服务。
5、系统维护或故障：在某些情况下，工商银行的系统可能正在进行维护或出现故障，导致短信无法发送，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服寻求帮助。
如果您已经排除了以上原因，但仍然无法收到工商银行的短信，建议您联系工商银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询您的账户和记录来确定问题所在，并为您提供解决方案。